1.お問い合わせ

まずはお電話・メールでご連絡ください。できる範囲で構いませんので、屋根の不具合やご心配事等をお伝えください。

2.点検・現地調査

家内には上がらず、玄関前でのご対応とさせていただきます。屋根の調査・点検終了後は、お客様との対面を可能な限り控え、調査結果をお伝えいたします。

3.お見積り書・写真・必要書類の受け渡し

お客様のご要望により、オンラインまたはご郵送にて対応いたします。お客様との対面・接触を避け、お見積り書・写真・必要書類等を郵送またはメールにてお届けいたします。

また、お客様との対面での受け渡しの場合には、マスクまたはフェイスシールドを着用し、手洗い・うがい・アルコール除菌を徹底いたします。

4.お打ち合わせ

お客様のご要望により、お電話またはメールにて対応いたします。また、お客様との対面での打ち合わせでは、マスクまたはフェイスシールドを着用し、手洗い・うがい・アルコール除菌を徹底いたします。

5.ご契約

対面・接触を避けるため、ご希望によりご契約書をご郵送いたします。

6.施工時

施工時も可能な限り対面を避け、玄関前での対応をいたします。マスク・フェイスシールドの着用はもちろん、手袋を着用して建物への非接触を心がけます。

7.完了後

完了後の確認もお客様との対面を可能な限り控え、仕上がりの確認、完了報告をいたします。完了後の書類 (施工写真・保証書・請求書等) はご郵送いたします。

これからの暮らしをより快適に、安心してお過ごしいただけるように、お客様の声に真剣であり続けます。

あなたのお役に立てるよう、誠心誠意、ご対応させていただきますので、 ご不明な点やご要望など、お気軽にお問合せください。