荻窪屋根工事では、工事完了後・定期点検完了後に、お客様にアンケートをお願いしております。
お客様からいただいた貴重なご意見・ご感想は社内で共有し、真摯に受け止め、サービス向上・改善に活かしております。
これまでにいただいたアンケートを一部ご紹介いたしますので、ご覧ください。
荻窪屋根工事では、工事完了後・定期点検完了後に、お客様にアンケートをお願いしております。
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お気軽にお問い合わせください。お話だけでも大歓迎です!
まずはお気軽に、メールフォーム、または電話でお問い合わせください。
屋根の傷みなどの状況や症状を、屋根のプロフェッショナルが診断します。その上で雨漏り調査、散水試験(※)の必要がある場合はお客様にご説明・ご相談の上、無料で実施いたします。
また、すでに雨漏りが生じている場合、応急処置も無料にて実施しています。
お客様の屋根や雨どいなどが、どのような状況かご説明いたします。
お見積もりのご希望の有無を確認いたします。
材料、工法、予算、工期などお客様にあったものを打ち合わせ、相談を重ねながら進行していきます。
お客様からのご依頼があった時(ご契約)のみ、工事に着工させていただきます。相談を重ねながら進行していきます。
ご近隣へのご挨拶はもちろん、安全対策など充分配慮し実施しています。工事内容にも異なりますが工期は3日~1週間ほどかかります。(※部分補修の場合は1日~2日。)
掃除、工事施工検査、散水試験を実施しています。
万が一施工ミスなどによる雨漏りが生じた場合、当社の瑕疵保証制度を適応し、100%の保証をさせていただきます。
また、アフターサービスとして、定期点検を実施しているほか、ご希望によりダイレクトメールをお送りさせてもらうことで、何か問題が生じた場合、迅速に対応いたしております。
雨漏りの可能性がある場合、お客様のご希望により散水試験を実施します。さらに詳しく調査・診断することも可能ですのでお気軽にご相談ください。
※散水試験とは
屋根に水を放水して、雨漏りの箇所を特定する。また、施工後雨漏り(施工不備がないか)のチェックをする試験のこと。
⚠︎ 壁面への散水試験は有料となります。
これからの暮らしをより快適に、安心してお過ごしいただけるように、お客様の声に真剣であり続けます。
あなたのお役に立てるよう、誠心誠意、ご対応させていただきますので、 ご不明な点やご要望など、お気軽にお問合せください。
どんな些細なことでも構いません。あなたのお悩みなどぜひご相談ください。安心の24時間・365日、受け付け対応しております。
屋根のこんなことでお困りではありませんか?屋根についてのよくある質問とその回答をご紹介します。
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